Privacy Policy

Privacy policy di la grafica di lucchio snc

La presente informativa viene resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive come La Grafica Di Lucchio snc raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito e-commerce www.lagraficadilucchio.it.

Titolare del Trattamento:

La Grafica Di Lucchio snc
📍 Strada Provinciale 93, Via Potenza, Snc, 85028 Rionero In Vulture (PZ)
📧 Email: info@lagraficadilucchio.it

Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati raccolti tramite account utente.
  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo.
  • Dati di contatto: email, numero di telefono.
  • Dati di spedizione e fatturazione.
  • Dati di pagamento: gestiti tramite servizi esterni sicuri (es. Stripe, PayPal).
  • Dati di navigazione e cookies.
  • Dati relativi agli acquisti.

Modalità e finalità del trattamento

I dati vengono raccolti:

  • Durante la registrazione o creazione di un account.
  • Durante un ordine/acquisto.
  • Attraverso strumenti di tracciamento (es. Meta Pixel).
  • Attraverso interazioni con il sito web.

Finalità principali:

  • Evasione ordini e spedizioni.
  • Comunicazioni relative agli ordini e al servizio clienti.
  • Adempimenti legali e fiscali.
  • Marketing diretto (con il consenso dell’utente).
  • Analisi statistiche del sito e comportamento dell’utente (con strumenti esterni).

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene lecitamente sulla base di:

  • Legittimo interesse del titolare: per finalità di sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento del servizio.
  • Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini.
  • Adempimento di obblighi legali.
  • Consenso dell’interessato: per attività di marketing e newsletter.

Destinatari dei dati e servizi esterni

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Servizi di pagamento: (es. Stripe, PayPal).
  • Servizi di marketing e analisi dati: Meta Pixel, Mailchimp (previsto).
  • Provider di servizi IT, hosting e manutenzione del sito.
  • Corrieri e servizi logistici.
  • Consulenti legali, fiscali e amministrativi.

Alcuni di questi servizi possono risiedere al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, i dati saranno trasferiti solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o tramite meccanismi conformi al GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

Periodo di conservazione dei dati

I dati verranno conservati:

  • Per un periodo massimo di oltre 2 anni, salvo richiesta di cancellazione.
  • Per tutta la durata del rapporto contrattuale.
  • Fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
  • Per finalità di marketing, fino a revoca del consenso.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Diritto di accesso ai dati.
  • Diritto di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”).
  • Diritto alla limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati.
  • Diritto di opposizione.
  • Diritto di revoca del consenso.
  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti:
📧 info@lagraficadilucchio.it

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, cookie analitici e cookie di profilazione (es. Meta Pixel). Verrà installato un cookie banner conforme al GDPR per consentire all’utente di accettare o rifiutare il trattamento dei propri dati attraverso i cookie non essenziali. Maggiori dettagli disponibili nella nostra Cookie Policy.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

Contatti

Per domande relative alla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci ai seguenti recapiti:

📧 Email: info@lagraficadilucchio.it
📍 Sede legale: Strada Provinciale 93, Via Potenza, Snc, 85028 Rionero In Vulture (PZ)
📞 Telefono: 0972 721146

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